chatbots会取代人工客服吗?
可能会的。ChatGPT的出现,仿佛打开了一扇门,以前很多无法做到的事情,现在都迎刃而解了,那未来这几种工作可能得小心了:
1、电话销售
以前已经出现了很多自动打电话的机器人,但是智能度不高,而ChatGPT展现的对话能力已经大大超出了预期,所以早点转向面对面销售吧。
2、客户服务
现在很多平台都逐渐采用自动客服,只是服务效果不佳,所以还需要人的辅助,如果叠加上ChatGPT之后则可能直接取代人工。
3、卡车和出租车司机
无人驾驶技术发展很快,虽然还不够完善,但是结合ChatGPT之后会推动无人驾驶技术的发展,未来3-5年可能发生巨大变化,到时候卡车司机最先被取代,而出租车司机次之。
4、财经、体育记者
普通财经、体育记者的文笔自然比不上获得世界 新 闻 奖的优秀 新 闻 报道,但是ChatGPT可以把最好的文笔都收入囊中,随意发挥,而财祥扮经和体育记者大宴团部分属于重复性描述。
5、仓库工人
现在仓库的码垛机器人已经很多了,随着人工智能的发展,仓储物流自动化的趋势愈发不可抵挡。
6、快递员
同样得益于自动驾驶的发展,快递员未来很可能被取代,因为快递员实现的服务只是简单的运输,其中涉及的人类专有技能和人际互动微乎其微。
7、出纳、收银员
日益激烈的竞争使得很多公司开始精简人工流程,结合了人工智能的自助结账机或者机器人将逐渐替代谨祥灶出纳员和收银员。
1、电话销售
以前已经出现了很多自动打电话的机器人,但是智能度不高,而ChatGPT展现的对话能力已经大大超出了预期,所以早点转向面对面销售吧。
2、客户服务
现在很多平台都逐渐采用自动客服,只是服务效果不佳,所以还需要人的辅助,如果叠加上ChatGPT之后则可能直接取代人工。
3、卡车和出租车司机
无人驾驶技术发展很快,虽然还不够完善,但是结合ChatGPT之后会推动无人驾驶技术的发展,未来3-5年可能发生巨大变化,到时候卡车司机最先被取代,而出租车司机次之。
4、财经、体育记者
普通财经、体育记者的文笔自然比不上获得世界 新 闻 奖的优秀 新 闻 报道,但是ChatGPT可以把最好的文笔都收入囊中,随意发挥,而财祥扮经和体育记者大宴团部分属于重复性描述。
5、仓库工人
现在仓库的码垛机器人已经很多了,随着人工智能的发展,仓储物流自动化的趋势愈发不可抵挡。
6、快递员
同样得益于自动驾驶的发展,快递员未来很可能被取代,因为快递员实现的服务只是简单的运输,其中涉及的人类专有技能和人际互动微乎其微。
7、出纳、收银员
日益激烈的竞争使得很多公司开始精简人工流程,结合了人工智能的自助结账机或者机器人将逐渐替代谨祥灶出纳员和收银员。
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